央廣網(wǎng)長春2月26日消息 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，近日，記者采訪發(fā)現(xiàn)，長春多家餐廳及其他娛樂場所，已經(jīng)悄然興起“打賞”時代，商家老板稱這不僅能滿足提升員工的收入，還能激發(fā)員工工作積極性。面對可能更優(yōu)質(zhì)的服務，您是選擇拒絕還是打賞呢？這樣的服務機制，會是改革創(chuàng)新，還是曇花一現(xiàn)呢？

　　記者在踏查中發(fā)現(xiàn)，長春市多家餐飲店的門口或餐桌上都立著“滿意我們的服務請打賞”的標牌，尤為醒目。一家烤肉店的店長宋女士介紹，打賞的金額是店里設定的，只有3塊錢，一般顧客都能接受，只要服務能讓顧客滿意，打賞的金額將直接進入服務員的個人微信賬戶里，作為工資外的額外收入。員工只能向顧客介紹一次打賞活動，但不能向顧客主動要。打賞的錢歸員工自己。雖然錢不多，但挺激勵員工積極性的，又能提供給顧客更好的服務。

　　面對服務行業(yè)的改革創(chuàng)新，大家的想法會是怎樣呢？記者隨機采訪了一些市民，大多數(shù)市民表示還沒有做好“打賞”的準備。“這樣的機制不好，我來消費，就已經(jīng)把費用支付了，為什么還要多出3塊錢才能享受到更好的服務呢？如果服務員對打賞形成依賴，如果得不到打賞心里不平衡怎么辦？對廳內(nèi)的服務員有打賞，那后廚廚師們怎么辦？ 

　　不贊成的一方總覺得本來就屬于本職工作，這樣的金錢“誘惑”讓服務行業(yè)變了味兒，贊成的一方卻覺得服務行業(yè)用打賞機制很好地約束了其自身的服務態(tài)度，而網(wǎng)上支付也很巧妙地化解了給現(xiàn)金的尷尬，拉近了顧客和服務人員之間的距離。吉林省社會科學院社會學研究所所長付誠認為，因意識形態(tài)等方面的差異和不同，現(xiàn)階段推行打賞是很難被所有人認同的。但是是否會曇花一現(xiàn)，還是會長期發(fā)展，主要還是要市場說話，順其自然為好。

　　付誠指出，這畢竟是西方社會的做法，在全社會去廣泛推廣有難度。新事物在推行過程中都需要有一個逐步認可的過程。現(xiàn)在積極營造氛圍，去改造這個東西也無可厚非。