今年“五一”假期期間,共檢查經營戶7820戶次,查處違規違法行為46起,有效營造安全放心的節日消費環境。
據介紹,海南省市場監督管理局針對大宗食品、節日時令食品等重點品類,在農村地區、城鄉接合部等重點區域加強生產監督檢查。開展制售假劣肉制品專項整治及食用植物油突出問題排查,嚴厲打擊制假售假、摻雜摻假等違法行為。嚴格壓實大型商場超市等重點單位食品安全主體責任,排查“生鮮燈”使用情況,強化餐飲服務食品安全隱患排查。
密切關注節日重點工業產品市場需求,加強兒童老年用品、電子電器等民生產品質量安全監管,加大對農村、城鄉接合部及網售產品檢查力度。及時發布消費警示和風險提示,引導科學選購。
結合節日特種設備運行特點開展風險研判,針對鍋爐、電梯等重點設備,節前督促企業全面檢查維護、調配人員、開展應急演練。強化各級各類人員安全管理責任,嚴格落實安全管理制度,及時發現整改安全隱患,杜絕特種設備“帶病”運行和作業人員無證上崗。
重點關注“米袋子”“菜籃子”等民生商品及餐飲住宿等重點領域價格,嚴厲查處哄抬物價、價格欺詐等違法行為。運用行政指導等方式督促經營者依法經營,暢通投訴舉報渠道,及時處理消費者訴求并公開曝光典型案例。
加強酒店、旅游景區監管,整治線上不公平格式條款,打擊節日過度包裝、銷售假冒偽劣商品等行為。加強網絡交易監測監管,督促企業履行主體責任。組織開展廣告專題監測,及時發現查處虛假違法廣告。
深入推進“放心消費在海南”活動,發揮“信用+智慧監管”作用,加大微信小程序宣傳力度,擴大放心消費品牌引領效應。依托“12315”“12345”等平臺高效處理消費投訴舉報4569件,切實保護消費者合法權益。
此外,嚴格執行24小時專人值班和領導干部在崗帶班制度。積極應對輿情,及時回應社會關切。繼續組織在省內過節的全省市場監管系統執法人員,采取上下聯合、隨機暗訪等方式開展市場秩序和安全暗訪檢查,實行每日一報制度,將問題全部移交屬地市場監管部門處理,并舉一反三,全面推動“五一”假期市場監管工作落細落實。(海南省市場監管局供稿)

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