天津市消協(xié)系統(tǒng)三季度受理投訴277件 挽回經(jīng)濟損失超19萬元
2015-10-12 16:44:00 來源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)天津10月12日消息（記者賈立梁）記者從天津市消費者協(xié)會了解到，第三季度全市消協(xié)系統(tǒng)共接待消費者電話咨詢1271人次，受理投訴277件，為消費者挽回經(jīng)濟損失192446元。
從投訴類型來看，家用電子電器類、服裝鞋帽類、公共設(shè)施服務(wù)、生活社會服務(wù)類、交通工具類的投訴數(shù)量排在前五位，占投訴總量的72.58%。從投訴性質(zhì)來看，產(chǎn)品的質(zhì)量問題是引發(fā)投訴的主要原因，售后服務(wù)和合同問題分列二、三位，占投訴總量的81.59%。
家電類投訴量仍為各行之首。主要問題有：1、售后服務(wù)不及時。消費者報修后，售后服務(wù)單位不能及時上門檢測、維修，延誤消費者正常使用。2、經(jīng)營者在銷售過程中存在夸大宣傳現(xiàn)象。3、以消費者過失為借口，逃避應(yīng)盡義務(wù)，減輕賠償責(zé)任。
編輯：中國廣播云采編
關(guān)鍵詞：天津
我國自貿(mào)區(qū)首個國稅、地稅聯(lián)合辦稅窗口日前在天津自貿(mào)區(qū)中心商務(wù)片區(qū)綜合服務(wù)大廳正式投用，實現(xiàn)了國稅、地稅事務(wù)一口受理、一窗統(tǒng)辦，
2015-10-12 15:20:00
記者從天津市人大常委會獲悉，9月24日，天津市第十六屆人大常委會21次會議對《天津市水污染防治條例（草案）》進行了第二次審議，
2015-10-12 14:06:00
天津自貿(mào)區(qū)中心商務(wù)片區(qū)正式啟用國、地稅聯(lián)合辦稅窗口。“合并辦稅”實現(xiàn)了國稅、地稅事務(wù)一口受理、一窗統(tǒng)辦，凸顯了天津自貿(mào)區(qū)簡政放權(quán)、服務(wù)投資便利化的特性。
2015-10-11 11:33:00
參與討論
我想說
央廣網(wǎng)官方微信
手機央廣網(wǎng)
說兩句
