西安鐵路局承諾15元盒飯“有求必應”

2016-01-24 12:39:00 來源：央廣網

　　央廣網西安1月24日消息（記者劉濤）一些乘坐火車的旅客吐槽火車上的盒飯太貴，動輒幾十元。對此，西安鐵路局承諾，全局所有旅客列車一直以來確保能夠供應各個價位的餐食，春運期間更不例外，15元的盒飯“有求必應”。

　　西安客運段旅服車間黨總支書記李虎介紹說，每趟車上有上千位旅客，層次不同、需求各異，盒飯的價位經鐵路總公司統一核準，盡量滿足各類人群的需求，其中，低價位盒飯必不可少。“高鐵上快餐盒飯的價格是從10元、15元、25元、35元、45元都有，應該說從25塊錢到40塊錢之間這算一個消費的主要層次。作為我們來講，15塊錢的盒飯完全可以保證供應。再一個我們對現場餐車的工作人員也有這個要求，不同的價位都有，但是15元的餐必須得保證供應。如果說數量不足的情況下，就直接可以現場制作。”

　　李虎表示，如果發現售賣盒飯的餐車上沒有15元盒飯，旅客可以當場向列車工作人員提出。“推到車廂里的時候，不同檔次的盒飯是分批次來供應的，當旅客詢問到15塊錢快餐的時候，如果說車子上有15塊錢快餐盒飯的話，直接給旅客供應了。如果說這一遍的時候沒有的話，應該給旅客解釋，就說您請坐在座位上，我們很快給您送餐到位。對于旅客來講，看到售飯車上沒有15塊錢餐的時候，你可以直接詢問工作人員。”

　　今年春運，西安鐵路局旅客發送量預計將首次突破1000萬人次。對此，西安客運段特別在列車上準備了多出平時三分之一的餐料，確保旅客飲食供應。“根據往年的情況來看，不管是餐料這一塊，還是銷量這一塊應該說都比平時要增加，可以說應該增加三分之一的比例。今年春運根據客流預測，咱們也是做好了這么個準備，從咱們正常餐料、商品的儲存、配送，到應急餐料、商品的儲存，咱都做好了準備”，李虎說。

編輯：趙亞蕓

關鍵詞：西安;鐵路局;盒飯

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