央廣網沈陽12月28日消息（記者徐志強）記者從沈陽市政府新聞辦公室舉行的新聞發布會上獲悉，沈陽市生態環保110綜合管理平臺正式投入使用。平臺于今年6月開始全面投入建設，9月份進入全面試運行。

　　據介紹，平臺正式投入運行后，環境信訪案件的辦理時限大幅縮短，由60日辦結縮短為10日辦結，其中，噪聲擾民、噴漆異味等問題實現1日內辦結，24小時回復。除撥打12369投訴熱線反映環境問題的同時，還增設了手機APP投訴功能，市民可以通過沈陽市環保局官方網站下載“環保110”軟件，通過軟件與市環保局互動溝通。

　　執法人員在配置PDA執法終端后，可以在平臺的數據支持下實現執法現場取證、違法行為認定和制作執法文書。平臺建立后，包括行政執法、行政管理、信訪辦理等工作均實現了全過程電子化監控，杜絕了人為干預環境保護工作的情況，適應沈陽打造一流營商環境的工作需要。

　　三大板塊：數據支撐板塊、智能在線板塊和指揮調度板塊：生態環保大數據系統作為數據支撐板塊，對環保業務系統提供數據支撐；智能在線板塊包括環境質量、污染源監控、生態紅線、節能減排、在線執法和應急監管六大業務系統；調度指揮板塊24小時受理生態環保訴求，根據群眾訴求和業務系統反饋，將任務按責分配到區(縣)政府和相關委辦局進行辦理、反饋。