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原對外貿易經濟合作部副部長谷永江作精彩演講
央廣網河南分網11月8日消息 (本網特別報道組)積極開拓新思路,萬眾創新譜新章。11月7、8日,歷經一天半的分享與探討,第三屆鄭州服務外包創新大會完滿收官。
河南省省商務廳、省科學技術廳、鄭州市政府、金水區政府、金水科教園區等多個單位領導及多家世界500強、中國500強、德國印度香港多家知名外包企業領導500余人,參與了會議并深入討論,會議就中國服務外包行業面臨的挑戰與變革、鄭州服務的發展與機會等多個方向進行了深入研究,大會期間發布了《鄭州服務外包交易指數2014》及河南省第二批《服務外包企業信息認證》名單,同時達成了多項重量級戰略合作意向。
鄭州市委常委、副市長薛云偉代表市委市政府對來賓表示熱烈歡迎。他說,借助于得天獨厚的優勢要素聚集,鄭州服務外包產業快速發展,目前全市已有2家省級服務外包示范園區,服務外包企業1153家,服務外包培訓機構35家,全年培訓服務外包人員近2萬人,從業人員達19.1萬人。連續三屆的服務外包創新大會在鄭州召開,必將對全市服務外包產業的發展起到積極的推動作用。
在會議現場,原對外貿易經濟合作部副部長、中國第3任復關/入世談判首席代表、中國世界貿易組織研究會會長谷永江為大家帶來的《中國服務外包產業的創新與發展》主題演講,從宏觀層面為大家解讀了中國服務外包產業現狀;鄭州市服務外包協會會長、河南外包產業園董事長韓坤從企業微觀角度與大家分享《挑戰與變革下的鄭州服務》,從個人及企業個體闡釋信息技術服務未來發展的可能;戴爾大中華區總裁黃陳宏博士帶來《戴爾,一起創新共贏》主題演講;接著,商務部研究院國際服務貿易研究所所長李鋼教授帶來《從服務外包大國邁向服務外包強國》主題演講,從多個角度為我們闡釋服務外包的強國之路。香港貿發局華北、東北首席代表黃天偉帶來《新時期,我國服務外包發展的新機遇》,從另外一個角度為我們展現他眼中的行業發展機會。
在此次創新大會上,《鄭州服務外包交易指數2014》及河南省第二批《服務外包企業信息認證》名單發布。
作為河南服務外包行業里程碑式的大會,在新觀念新思維傳播的同時,與會相關領導指出,服務外包行業是促進區域經濟轉型、改善經濟結構、提高社會就業的重要舉措,也是一項零污染、可持續的綠色產業,政府將持續推動服務外包行業發展,努力創造良好的投資、發展環境,全面培育一批具有市場競爭力的新型服務企業。
鄭州市、金水區及金水科教園區一致表示,將一如既往地支持服務外包業的發展,積極為發包企業創造良好的投資環境,整合多方資源推動信息技術服務這一社會真正可持續發展的“綠色能源”,打造一批具有明顯鄭州特色的現代服務產品。
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鄭州市外包產業園概況及發展
區位優勢明顯。鄭州擁有得天獨厚的區位交通優勢,隨著國家規劃建設的鐵路客運專線的加快推進,鄭州即將成為全國鐵路路網唯一的“雙十字”中心,鄭州作為中原城市群的龍頭城市,交通便利,城市基礎設施配套完善,人力資源豐富,商務成本低廉,具有良好的國際投資和合作環境,為服務外包產業發展提供了優越的環境,鄭州將依托航空港綜合經濟實驗區、河南(鄭州)新加坡國際物流產業園大力發展航空物流和第三方、第四方物流。隨著鄭州成為國家電子商務示范城市、國家跨境電子商務試點城市的獲批,必將帶動物流外包和電子商務外包繼續保持較快的發展勢頭,將會成為鄭州市服務外包產業發展新的增長點,使鄭州將成為中西部地區服務外包產業二次轉移的理想承接地。
示范園特色鮮明。目前,鄭州市的服務外包企業主要集中在5個省級服務外包示范園區,其中包括2個國家級開發區,即鄭州高新技術產業開發區和鄭州經濟技術開發區,形成了各具產業特色的服務外包聚集區。高新技術產業開發區以軟件外包為主導,區內擁有國家863中部軟件園、威科姆國際軟件生態園等園區,經認定的軟件企業125家,占河南省的60%,服務外包年銷售收入達到10億元,軟件出口達到1億美元。鄭州經濟技術開發區開辟了15000平方米的服務外包產業基地,主要以信息技術外包為主導,已入駐服務外包企業50余家,年銷售收入超過5億元。惠濟區設立了中國鄭州信息創意產業園,以文化創意外包為主導,涵蓋了動漫設計、網游設計等新興產業。金水區設立河南外包產業園、金水科教園,以知識流程外包為主導,引進了畢馬威等世界知名咨詢公司和微軟IT學院、東軟(河南)大學生人才實訓實習基地等培訓機構,這些園區將成為專業的“外腦”聚集地。
服務外包產業實力增強。2010年7月,世界500強企業、全球電子信息行業代工龍頭企業—富士康項目落戶鄭州,富士康IT產業園的建立,標志著鄭州市電子信息產業發展邁上了一個新臺階。據統計,富士康項目年產值超過1000億元,出口額超過200億美元,可直接安排就業30多萬人,帶動鄭州市電子信息產業產值增加5倍以上,高新技術產業產值比重將超過40%,截至2015年9月份,該企業服務外包合同簽約金額達到150537萬美元,合同執行金額達到128223萬美元。在富士康項目的帶動下,許多配套國際服務外包企業也紛紛進駐鄭州,加快了鄭州市服務外包產業聚集,提升了服務外包產業實力。
軟件園基礎雄厚。近5年來,軟件產業成為鄭州市發展較快的產業之一。截至2014年底,鄭州市各類軟件企業900余家,從業人員達8萬人,銷售收入達到85億元,占河南省軟件收入的80%以上,經國家工信部和河南省工信廳認定的雙軟企業有174家,鄭州市共有3個軟件園和一個國家級軟件孵化器(國家863中部軟件孵化器)。鄭州市較為雄厚的軟件產業基礎為服務外包產業提供了巨大的發展動力和發展空間。
會上外經貿原副部長、中國第三任WTO談判代表團團長、首席談判代表谷永江談到,我國發展服務外包產業具有四個有利條件:
首先,服務業已成為中國經濟發展的重要支撐,為我們發展服務外包業提供了堅實基礎。2014年,中國人均GDP超過7500美元,已進入中高收入國家行列,服務業進入快速發展期。2012年以來,中國服務業增加值增長持續快于第二產業,2013年中國服務業增加值首次超過第二產業,今年上半年服務業增加值已接近GDP的一半。
“中國制造2025”戰略的實施將加快研發設計、知識產權、檢驗檢測認證等生產性服務業發展,為中國承接國際服務外包奠定更加堅實的產業基礎。
其次,服務業跨境貿易和投資正成為推動經濟全球化的重要力量,為我國發展服務外包提供了新機會。2008年至2014年,全球服務貿易出口從3.98萬億美元擴大到4.94萬億美元,年均增長3.7%,明顯高于同期貨物貿易2.7%的增長率。服務領域跨國投資占全球跨國投資的比重接近2/3,跨國公司加快將研發、咨詢、信息服務等現代服務業向發展中國家轉移。
第三,進一步擴大開放將為服務外包拓展新空間。中國正在全面深化改革,構建開放型經濟新體制,推進金融、教育、文化、醫療等服務業領域有序開放。今年修訂發布的《外商投資產業指導目錄》限制類條目減少了50%以上,取消或放寬了電子商務、運輸等服務業股比要求,將建筑設計、養老機構列入鼓勵類。上海等4個自貿試驗區實施外商投資準入前國民待遇+負面清單管理模式。今年年初國務院發布了促進服務外包產業加快發展的政策措施。
第四,“互聯網+”行動計劃將為服務外包發展增添新動力。互聯網正深刻改變我們的生產、生活方式,催生新的發展機遇。李克強總理在今年《政府工作報告》中首次提出實施“互聯網+”行動計劃。“互聯網+”大大拓展了服務外包的領域和價值,大數據技術激發了服務外包的新需求,云計算驅動服務外包交付模式和商業模式變革,物聯網促進服務外包與制造業融合。
近年來我國服務外包產業進入“黃金發展期”。據統計,2008年至2014年,中國服務外包企業承接離岸服務外包執行金額由47億美元增長到559億美元,占全球服務外包市場份額由7.7%增長到接近30%。今年1-8月,中國服務外包企業承接離岸服務外包執行金額357億美元,增長10.3%。在規模擴大的同時,服務外包結構明顯優化,以知識和研發為特征的知識流程外包快速增長,服務模式不斷創新,國際競爭力明顯提升。全球跨國公司加快將研發、咨詢、信息服務等現代服務業向發展中國家轉移。未來中國服務外包作業將呈現良好的發展趨勢。
在看到我國服務外包業發展機遇和成績的同時,也必須看到當前發展服務外包業面臨的新挑戰。
目前我國勞動力成本上升,人口紅利消失。這也是我國在發展外向型經濟過程中遇到的一個普遍性問題。主要表現就是外包基地從一線城市向二三四線城市轉移以減少人力成本開支;歐美、日本等發包國家向印度、東南亞等更低成本國家發包。