央廣網天津9月23日消息（記者陳慶濱）記者從天津醫科大學總醫院獲悉，為切實解決患者“就醫難”問題，有效緩解看病“三長一短”的現象，天津醫科大學總醫院充分借助移動互聯網技術，開發出國內首款全流程Q醫智慧門診手機APP，并與今天正式上線。這款手機APP集合了預約掛號、網上支付、分時段預約、候診自動排隊叫號、查閱檢驗報告報告等多項醫院診療和服務功能，使傳統就醫模式真正邁向“智慧”就醫模式。
據天津醫科大學總醫院信息處處長楊旭介紹，“Q醫智慧門診”手機APP由天津醫科大學總醫院與科瑞泰醫療信息技術（天津）有限公司、上海浦東發展銀行股份有限公司天津分行共同合作開發。與傳統APP移動醫療相比，此次發布的手機APP具有四個特點即：按病痛癥狀部位選擇科室；“快捷就醫”鎖定信任的醫生；化驗結果實時推送到手機上；劃價繳費實現在線快捷支付等。
記者登錄“Q醫智慧門診”手機APP后發現，患者可首先按病痛癥狀部位選擇科室當日掛號，也可根據自己的時間選擇醫院、科室、醫生最早提前5天預約掛號，通過銀聯卡進行支付預約成功后，短信會發送到手機上，并告知就診時間。這樣患者就可從容出發去醫院，有效減少了不必要的排隊等候。
“Q醫智慧門診”手機APP還開通了手機支付全流程，取藥，檢查，化驗所需的費用，都可以通過手機使用銀聯卡支付。遇到需要做相關檢查和治療的項目，可以通過APP候診排隊或進行預約。根據預約情況，刷身份證/醫卡通/醫保卡來完成取號。此時可以在 “候診順序”中查看當前診序。檢查完成后，報告單會實時推送到患者手機上，患者再也不用擔心要排長隊取報告了。“Q醫智慧門診”手機APP還可以對患者全部就醫過程進行收藏存檔，為患者提供“我看過的醫生”“我收藏過的醫生”“選擇日期掛號”和“預約檔案”“掛號檔案”“繳費檔案”“處方檔案”“化驗檔案”等健康管家式服務。
據天津醫科大學總醫院院長張建寧介紹，“Q醫智慧門診”手機APP上線后，醫院將緊貼患者需求，用移動互聯技術倒逼醫院優化服務流程；信息公司將提供高云平臺線上服務，方便患者就醫；銀行則參與合作，不僅保障患者就醫資金安全，未來還有可能實現保值增值服務。隨著技術的不斷完善，今后醫院還將通過這款APP，實現患者對醫生的評分，從根本上改善患者就醫體驗，提高社會滿意度和構建諧醫患關系。
