微博正在接近首輪“波峰”，SNS進入二次上升期

　　高清視頻、SNS、微博、電子商務(wù)、LBS服務(wù)等成為最近幾年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品演進的關(guān)鍵詞，這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)似乎都有一個共性------自誕生起便在高度預期中不斷發(fā)展壯大，而且短期內(nèi)便積累起龐大的用戶和人氣，甚至達到一個較高的峰值，隨后進入市場的盤整階段，優(yōu)勝劣汰之后良性發(fā)展。在上述幾種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中，又以SNS和微博最為典型，不過二者的發(fā)展時期略有不同，SNS在2009年最為火爆，而微博則在2011年發(fā)展迅猛。

　　如果說當初SNS紅極一時，那么后來的微博也毫不遜色。由于SNS和微博屬于兩種不同的互聯(lián)網(wǎng)模式，因此發(fā)展軌跡也大相徑庭。從時下的情況來看，微博似乎即將進入“波峰期”，而SNS卻早已經(jīng)歷波峰期并開始進入“二次上升期”。

　　這種判斷源于DCCI最新發(fā)布的社會化營銷藍皮書，在這個藍皮書中，DCCI將SNS的發(fā)展劃分為五個階段，如圖所示。按照該邏輯，SNS正處于“理性爬坡”的發(fā)展階段，在此之前，SNS也經(jīng)歷過過“被夸大的峰值期”，后來逐步“退燒”，如今又進入二次上升期，這個上升期比起之前更穩(wěn)定，更長久，最終將達到“成熟而穩(wěn)定”的狀態(tài)。

　　通過這個曲線，我們能清楚的看到新興互聯(lián)網(wǎng)模式的成長過程：在誕生之初，由于受到過度關(guān)注和追捧，因此發(fā)展迅猛，迅速達到一個峰值;在達到峰值以后，由于商業(yè)化進程跟不上，或者是用戶活躍度下降等原因，呈現(xiàn)出“被夸大”的狀態(tài)，并迅速回落;當回落到一定的程度時，隨著產(chǎn)品和應用的日益成熟，“低谷”便顯現(xiàn)出來，緊接著，市場將進入理性的發(fā)展階段，通過緩慢爬升并最終達到一種成熟的格局。顯然，目前SNS的發(fā)展軌跡是非常符合這條曲線所描述的趨勢的。

　　而這個理論對于新興的微博似乎也同樣適用，某些跡象表明，微博即將接近“波峰”，而下一步，將不可避免的進入預期高于實際的階段，即“被夸大的峰值期”，此一階段，行業(yè)的進入者顯著增多，應用不斷豐富，而市場對產(chǎn)品的預期超過其實際變現(xiàn)能力。

　　在這一階段，微博的用戶群和人氣暴漲，但商業(yè)模式仍在探索，就連微博的開山鼻祖Twitter也尚未找到規(guī)模化的盈利模式。與此同時，我們也能夠看到國內(nèi)該行業(yè)的老大------新浪微博正在全力沖擊他們的平臺夢想，向SNS過渡，但其側(cè)重信息分享的產(chǎn)品基因是否能夠支撐這一轉(zhuǎn)變，要看其平臺開放的發(fā)展和后續(xù)應用和產(chǎn)品模式的創(chuàng)新情況。

　　相較于微博，本土SNS行業(yè)同樣經(jīng)歷過這一階段。2008年SNS成為互聯(lián)網(wǎng)的新寵并逐漸發(fā)展為主流應用，市場競爭者暴增;2009年競爭加劇，“圈人”、“圈地”割據(jù)成形，市場預期逼近波峰;2010年，市場優(yōu)勝劣汰，一方面51.com轉(zhuǎn)型， 360圈和螞蟻網(wǎng)相繼倒閉，另一方面，開心網(wǎng)和人人網(wǎng)憑借各自對白領(lǐng)和學生人群的吸引成為行業(yè)的代表，商業(yè)模式逐漸清晰，標志著SNS開始走出低谷。

　　隨著與電子商務(wù)、LBS等服務(wù)的對接，以及進一步的平臺開放，SNS 行業(yè)獲得深入發(fā)展。多元化和線上線下互動的服務(wù)模式有效留存并強化既有SNS的用戶粘性，相應地對社會化營銷的認識和應用水平也進一步提升。以開心網(wǎng)為例，隨著其產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展，以社交鏈為核心的開心團購的電子商務(wù)營銷價值逐步凸顯，而“開心城市”游戲的品牌植入和互動效果也表現(xiàn)亮眼。調(diào)查顯示，越來越多的廣告主甚至電商平臺已經(jīng)將SNS營銷納入其新品和品牌傳播的必選項。

　　根據(jù)DCCI的統(tǒng)計，目前SNS的頁面瀏覽在整個互聯(lián)網(wǎng)中占53%，用戶訪問市場占比41%，均高居榜首，而廣告市場規(guī)模方面，2010年SNS廣告市場已經(jīng)高達60.2億，僅次于搜索引擎，DCCI預計在未來兩三年內(nèi)，SNS廣告市場還會保持高速的發(fā)展。因此，無論是用戶規(guī)模還是廣告市場，SNS都有理由證明自己已經(jīng)進入“二次上升期”。